Cantú Delgado, Humberto.

Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado. - 3a ed. - México, D. F. : McGraw-Hill, c2006. - xx, 467 p. : il. ; 24 cm.

Incluye referencias bibliográficas (p. 451-458) e índice.

970105816X 9789701058169


Calidad total en administración.
Administración industrial.
Control de calidad--Normas.
Cambio organizacional.
Efectividad organizacional.
Cultura corporativa.

HD62.15 / C35 2006 HD58.7 / C35 2006

Con tecnología Koha