Manual de las normas ISO 9000. - S. l. : Gestion 2000, 1997. - 1 v. (varias paginaciones) ; 24 cm.

Calidad ¡que es? ¡como hacerla? / Jose Luis Cela Trulock. Negociacion / Andres Senlle. Reingenieria humana / Andres Senlle. Tecnicas de reuniones / Andres Senlle.

84-8088-146-1

TS156.6 / M35

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