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Cómo mejorar su servicio al cliente / John Leppard, Liz Molyneux.

Por: Leppard, John.
Colaborador(es): Molyneux, Liz, 1954-.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Barcelona : Gestión 2000, c1998Edición: 1a ed.Descripción: 166 p. : il. ; 22 cm.ISBN: 8480882816.Tema(s): Customer services -- Management | Servicio al cliente -- Administración | Auditing | AuditoríaClasificación CDD: 658.812
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Libro Biblioteca Central Mexicali
Acervo General HF5415.5 L4618 1998 (Navegar estantería) 1 Disponible MXL086615
Libro Libro Biblioteca Central Mexicali
Acervo General HF5415.5 L4618 1998 (Navegar estantería) 2 Disponible MXL086616

Traducción de: Auditing your customer service.

Incluye referencias bibliográficas (p. [165]-166).

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