Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; tr., Leticia Esther Pineda Ayala.

Por: Lovelock, Christopher H.
Colaborador(es): Wirtz, Jochen [coaut.] | Pineda Ayala, Leticia Esther [tr.].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, 2015Edición: 7a ed.Descripción: xxii, 626 p. : il. ; 27 cm.ISBN: 9786073229326; 9786073229333 (ebook).Tema(s): Mercadotecnia | Marketing -- Administración | Industrias de servicios | Servicio al cliente | Relaciones con los clientes | Customer services | Customer relations | Marketing -- ManagementRecursos en línea: Libro electrónico.
Lista(s) en las que aparece este ítem: administracion
    valoración media: 0.0 (0 votos)
Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Libro Biblioteca Central Tijuana
Acervo General HF5415.13 L6818 2015 (Navegar estantería) 1 Disponible TIJ117539
Libro Libro Biblioteca Central Tijuana
Acervo General HF5415.13 L6818 2015 (Navegar estantería) 2 Disponible TIJ117540
Libro Libro Biblioteca Central Tijuana
Acervo General HF5415.13 L6818 2015 (Navegar estantería) 3 Disponible TIJ117541
Libro Libro Tecate
Acervo General HF5415.13 L6818 2015 (Navegar estantería) 1 Disponible TEC012725
Libro Libro Tecate
Acervo General HF5415.13 L6818 2015 (Navegar estantería) 2 Disponible TEC012726

180 accesos electrónicos.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

UABC ; Temporal ; 01/01/2018-31/12/2020.

Con tecnología Koha

// {lang: 'es-ES'} //