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Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliente : calidad total / José Antonio Pérez Fernández de Velasco.

por Pérez Fernández de Velasco, José Antonio.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : Esic, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Valle Dorado [Signatura topográfica: HD62.15 P47 1994] (1).

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