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Los 100 errores de CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / Pedro Reinares.

por Reinares, Pedro.

Edición: 2a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : ESIC, 2009Otro título: Los cien errores de CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.5 R45 2009] (1).

Los 100 errores de CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / Pedro Reinares.

por Reinares, Pedro.

Edición: 3a ed. actualizadaTipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid, España : ESIC, 2017Otro título: Los cien errores de CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.5 R45 2017] (1).

"Análisis económico de las estrategias de empaquetamiento: el caso de Tijuana" / Dania Catalina Sánchez Jaime.

por Sánchez Jaime, Dania Catalina.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Tijuana, Baja California : UABC, 2008Nota de disertación: Maestría--Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Economía y Relaciones Internacionales, Tijuana, 2008. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HB74.5 S35 2008] (1).

Atención! : cómo interrumpir, gritar, susurrar y tocar a los consumidores / Ken Sacharin.

por Sacharin, Ken.

Edición: 1a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Barcelona : Gestión 2000, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.5 .S2218 2002] (2).

Bajo la influencia del branded content : efectos de los contenidos de marca en niños y jóvenes / coordinadores: Rodrigo Ron, Antón Álvarez y Patricia Nuñez.

por Ron, Rodrigo [coord.] | Alvarez, Antón [coord.] | Nuñez, Patricia [coord.].

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : ESIC, Business & Marketing School, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.2 B34 2014] (1).

Big green purse : use your spending power to create a cleaner, greener world / Diane MacEachern.

por MacEachern, Diane.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: New York : Avery, c2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: TX335 M32 2008] (2).

Black economics : solutions for economic and community empowerment / by Jawanza Kunjufu.

por Kunjufu, Jawanza.

Edición: 2nd ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: Chicago, Ill. : African American Images, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Humanas [Signatura topográfica: E185.8 K85 2002] (1).

Cadena de valor y preferencias del consumidor : la leche de bovino en Baja California / Iliana Enriqueta Montaño Méndez ... [et al.].

por Montaño Méndez, Iliana Enriqueta [coaut.] | Universidad Autónoma de Baja California.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: Mexicali, Baja California : Universidad Autónoma de Baja California, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Ensenada [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (3), Centro de Documentación y Archivos Digitales de IIC-Museo [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Ciudad Morelos [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Artes Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (2), Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Ciencias Humanas [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.33 .M62 B34 2012] (1), Facultad de Derecho Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Enfermería [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Idiomas Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Medicina [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Facultad de Odontología [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Instituto de Ciencias Agrícolas [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Instituto de Investigaciones en Ciencias Veterinarias [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), Instituto de Investigaciones Sociales [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), San Felipe [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1), San Quintín [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (2), Tecate [Signatura topográfica: HF5415.33 .M6 C33 2012] (1).

Calidad total : el factor humano / Carlos Alejandro Ortega Pérez.

por Ortega Pérez, Carlos Alejandro.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Alcalá la Real, Jaén : Formación Alcalá, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Valle de las Palmas [Signatura topográfica: HD62.15 O78 2006] (3).

Casos de comportamiento del consumidor : reflexiones para la dirección de marketing / Salvador Ruiz de Maya, Ildefonso Grande Esteban.

por Ruiz de Maya, Salvador | Grande Esteban, Ildefonso [coaut.].

Edición: 1a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : ESIC, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.32 R859 2013] (3).

El cliente quiere - calidad / James G. Shaw.

por Shaw, James G.

Tipo de material: libro Libro Editor: Mexico : Prentice-Hall, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Valle Dorado [Signatura topográfica: HD62.15 S43] (1).

Como contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables : tecnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo / Rebecca L. Morgan.

por Morgan, Rebecca L.

Tipo de material: libro Libro Editor: Mexico : Iberoamericana, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.5 M67] (1).

Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; traductor Angel Carlos Gonzalez Ruiz.

por Schiffman, Leon G | Kanuk, Leslie Lazar [coaut.] | González Ruiz, Ángel Carlos [tr.].

Edición: 7a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: México : Pearson Educación, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2001] (2), Facultad de Ciencias Humanas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2001] (4), Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2418 2001] (2), Valle Dorado [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2001] (1). Ítems disponibles para referencia: Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2418 2001] (1).

Comportamiento del consumidor / León G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk.

por Schiffman, León G | Kanuk, Leslie Lazar.

Edición: 2a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: México : Prentice-Hall Hispanoaméricana, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad de Ciencias Humanas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2418 1997] (3), Valle Dorado [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 1997] (3).

Comportamiento del consumidor : enfoque América Latina / Rolando Arellano Cueva.

por Arellano Cueva, Rolando.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: México : McGraw-Hill, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Ensenada [Signatura topográfica: HF5415.33 .A2 A74B] (1), Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.33 .A2 A74 2002] (5), Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.33 .A74] (1), Tecate [Signatura topográfica: HF5415.33 .A2 A74 2002] (1). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.33 .A2 A74 2002] (1).
En tránsito (1).

Comportamiento del consumidor : repercusiones en la estrategia de marketing / Del I. Hawkins, Roger J. Best, Kenneth A.Coney ; tr. Lino Santacruz.

por Hawkins, Del I | Best, Roger J., coaut | Coney, Kenneth A., coaut | Santacruz, Lino, tr.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción Editor: Santafe de Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.32 H38] (1), Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.3 H3818] (1), Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 H38] (1), Valle Dorado [Signatura topográfica: HF5415.32 H38] (2). Ítems disponibles para referencia: Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 H38] (1).

Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; traducción Victoria Flores Flores.

por Schiffman, Leon G | Kanuk, Leslie Lazar | Flores Flores, Victoria [tr.].

Edición: 8a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: México : Pearson Educación, 2005Acceso en línea: Libro electrónico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2005] (1), Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2005] (4).

Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; con la colaboración de Joseph Wisenblit ; tr. Verónica del Carmen Alba Ramírez.

por Schiffman, Leon G | Kanuk, Leslie Lazar [coaut.] | Alba Ramírez, Verónica del Carmen [tr.] | Wisenblit, Joseph [colab.].

Edición: 10a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México : Pearson Educación, 2010Acceso en línea: Libro Electrónico. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Ensenada [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (2), Biblioteca Central Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (2), Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (3), Ciudad Morelos [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (3), Facultad de Artes Mexicali [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (5), Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (1), Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (4), Facultad de Ingeniería y Negocios (Guadalupe Victoria) [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (2), Tecate [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (2), Valle de las Palmas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (3). Ítems disponibles para referencia: Facultad de Ciencias Sociales y Políticas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2010] (1).

Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Joseph Wisenblit ; tr. Luis Óscar Madrigal Muñiz

por Schiffman, Leon G | Wisenblit, Joseph [coaut.] | Madrigal Muñiz, Luis Oscar‏ [tr.].

Edición: 11a ed.Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: México : Pearson Educación, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central Tijuana [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (3), Facultad de Ciencias Administrativas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (3), Facultad de Ingeniería y Negocios (Guadalupe Victoria) [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (1), San Quintín [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (1), Tecate [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (4), Valle de las Palmas [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (1), Valle Dorado [Signatura topográfica: HF5415.32 S2518 2015] (2).

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