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Terninko, John.

Step-by-step QFD : Customer-driven product design / John Terninko - 2a. ed. - Boca Raton, Fla. : St. Lucie, 1997 - vii, 224 p. ; 22 x 28 cm.

Incluye referencias bibliográficas.

ISBN: 1574441108 9781574441109

Subjects--Topical Terms:
Despliegue de funciones de calidad.
Productos nuevos.
Productos--Calidad.

LC Class. No.: TS156 / T47 1997