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Magrath, Allan J.

Cómo lograr el defecto cero en mercadotecnia. / Mercadotecnia : cómo implantar el defecto cero. Allan J. Magrath. - 1a ed. - México: CECSA, c1995. - xvi 203 p. : il. ; 24 cm.

Traducción de: How to achieve zero-defect marketing.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

ISBN: 968261273X

Subjects--Topical Terms:
Mercado--Control de calidad.
Calidad de los negocios.
Mercadotecnia.

LC Class. No.: HF5415.157 / M3318 1995