Calidad estratégica total :

Rico, Rubén Roberto.

Calidad estratégica total : total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible / Rubén Roberto Rico. - Buenos Aires, Argentina : Macchi, 2001. - 331 p. : il. ; 23 cm.

Incluye referencias bibliográficas.

9505375603


Calidad total en la administración.

HD62.15 / R52 2001

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