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Hoyle, David.

ISO 9000 : quality systems handbook / David Hoyle. - 5a ed. - Oxford : Butterworth Heinemann, 2001. - xiii, 686 p. ; 23 cm. - Quality management. .

Incluye referencias bibliográficas.

ISBN: 0750667850

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad.
Administración de calidad total.
Control de calidad--Normas.

LC Class. No.: TS156 / H69 2001