Guia practica para lograr calidad en el servicio /
Parra Paz, Eric de la.
Guia practica para lograr calidad en el servicio / Eric de la Parra Paz. - 1a ed. - Mexico : ISEF, 2002. - 162 p. ; 22 cm.
Incluye bibliografia.
9789687427744
Relaciones con los clientes.
Servicio al cliente.
HF5415.5 / P37 2002
Guia practica para lograr calidad en el servicio / Eric de la Parra Paz. - 1a ed. - Mexico : ISEF, 2002. - 162 p. ; 22 cm.
Incluye bibliografia.
9789687427744
Relaciones con los clientes.
Servicio al cliente.
HF5415.5 / P37 2002
