Sistema inter-organizacional EDI aplicado en una empresa del sector industrial

Galvan Montoya, Diana Isis.

Sistema inter-organizacional EDI aplicado en una empresa del sector industrial [recurso electrónico] / Diana Isis Galvan Montoya ; director, María Belen Murillo Pedraza. - Mexicali, Baja California, 2012. - 1 recurso en línea, 83 p. : gráficas

Maestría en Administración.

Tesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2012.

Incluye referencias bibliográficas.

La presente investigación aborda un estudio sobre la efectividad del proceso de importaciones de materia prima, las cuales se realizan basados en un sistema de información inter-organizacional denominado Intercambio Electrónico de Datos (EDI) para la empresa Kenworth Mexicana. El estilo de la investigación es de corte cualitativo, no experimental, transversal abarcando un periodo de tiempo de 2010-2011. Dicho análisis se llevó a cabo a través de técnicas de recolección de información como son entrevistas con expertos del área de operación directa y adjuntas, la observación y la base de un modelo de calidad por coherencia, inspirado en el trabajo del autor Arturo de la Orden Hoz, titulado ?Desarrollo y Validación de un Modelo de Calidad Universitaria como base para su evaluación?, mismo que afirma puede ser utilizado como herramienta metodológica de análisis de problemas en distintos procesos de cualquier sector productivo. Cabe destacar que este estudio resalta las diferencias que existen entre los sistemas de información, las tecnologías de información y los sistemas inter-organizacionales, mismos que normalmente son confundidos entre si y es necesario aclarar para facilitarle al lector la comprensión de la presente tesis. Como resultado, confirmamos que la información es un recurso indispensable para toda la organización frente a la toma de decisiones, asimismo, que la calidad de dicha información normalmente se encuentra condicionada por su sistema de información el cual no es sinónimo de tecnología, sino que esto último es solo un recurso más que lo compone; y que en sintonía puede facilitar el correcto funcionamiento de un sistema inter-organizacional como el que se plantea más adelante. De manera general podemos decir que para llegar a este grado de comprensión sobre los sistemas de información debemos iniciar por generar una cultura informática empresarial que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de información inter-organizacio


Comportamiento organizacional--Tesis y disertaciones académicas.

HD58.7 / G35 2012

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