La percepción de la calidad del servicio en la escuela secundaria

Zapién Terán, Margarita.

La percepción de la calidad del servicio en la escuela secundaria [recurso electrónico] / Margarita Zapién Terán; director, Óscar Reyes Sánchez. - Mexicali, Baja California, 2011. - 1 disco compacto ; 4 3/4 plg.

Maestría en Ciencias de la Educación.

Tesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Humanas, Mexicali, 2011.

Incluye referencias bibliográficas.


Educación secundaria--Evaluación--México--Tesis y disertaciones académicas.
Educación secundaria--Fines y objetivos--Tesis y disertaciones académicas.
Administración educativa--Tesis y disertaciones académicas.

LA426 / Z36 2011

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