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Alonso Almeida, Mar.

Gestión de la calidad de los procesos turísticos / Mar Alonso Almeida, Lucía Barcos Redín, Juan Ignacio Martín Castilla. - Madrid : Síntesis, 2006. - 334 p. : il. ; 23 cm. - Gestion turistica .

Incluye referencias bibliográficas (p. 331-334)

ISBN: 8497564359 9788497564359

Subjects--Topical Terms:
Turismo --Administración.

LC Class. No.: G155.A1 / A56 2006