Propuesta de reorganización del proceso administrativo de comprobación de viáticos de docentes de la Facultad de Ciencias Humanas de la UABC

Vizcarra Álvarez, María Elizabeth.

Propuesta de reorganización del proceso administrativo de comprobación de viáticos de docentes de la Facultad de Ciencias Humanas de la UABC [recurso electrónico] / María Elizabeth Vizcarra Álvarez ; director, Martha Elena Verdugo Saldivar. - Mexicali, Baja California, 2015. - 1 recurso en línea, v, 54 p. : gráficas

Maestría en Administración.

Tesis (Maestría) -- Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2015.

Incluye referencias bibliográficas.

El presente trabajo de tesis tiene como finalidad elaborar una propuesta de reorganización del proceso administrativo de comprobación de viáticos de los docentes de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Autónoma de Baja California. Con esto se busca que los docentes cuenten con la información y los procedimientos para que lleven a cabo la comprobación de viáticos ante la administración de la Facultad en tiempo y forma. Para el desarrollo de esta tesis fue necesario estudiar el marco normativo de la UABC; se aplicó la técnica de la observación directa, entrevistas no estructuradas y encuestas para determinar el nivel de satisfacción de los usuarios respecto al servicio recibido. El enfoque adoptado en este proyecto para cumplir con el objetivo general y específicos está fundamentado en una investigación de tipo cualitativa y descriptiva.


Gastos de viaje--Contabilidad--México--Baja California--Tesis y disertaciones académicas.
Universidades--Finanzas--México--Baja California--Tesis y disertaciones académicas.

HJ5377 / V59 2015

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