Rediseño organizacional : caso de estudio EHSI
Cisneros Ocampo, Isis
Rediseño organizacional : caso de estudio EHSI [recurso electrónico] / Isis Cisneros Ocampo ; director, Lucía Elizabeth Algrávez Uranga. - Mexicali, Baja California, 2016. - 1 recurso en línea ; vi , 85 p. : il. col.
Maestría en Administración.
Tesis (Maestría) - Universidad Autónoma de Baja California Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2016.
Incluye referencias bibliográficas
Las empresas en la actualidad deben optimizar sus recursos a través de estrategias para enfrentar las fuerzas del entorno externo, pero también se hace necesario conciliar las fuerzas del entorno interno que determinan el funcionamiento de los procesos gerenciales que les permiten ser competitivas. En este caso de estudio se analizaron los determinantes organizacionales, se realizó el análisis de los componentes del diseño organizacional y la evaluación de las condiciones organizacionales de la empresa EHSI, para ofrecer información que
sustentara la propuesta de un rediseño estructural óptimo. Los sujetos de estudio fueran todos los trabajadores de la empresa, en todos los niveles, áreas y puestos. El método utilizado fue una investigación descriptiva con enfoques cuantitativo y cualitativo, por medio de la aplicación de un cuestionario diagnóstico, un cuestionario para el análisis de puestos y la ejecución de un diagnóstico administrativo a toda la organización. La realización de este estudio permitió determinar por medio de los hallazgos, el impacto que presentan los determinantes estructurales y contextuales en la organización, la carencia de la formalización en los procesos y la necesidad de aplicar un rediseño organizacional propuesto para generar cambios que permitan a la empresa ser más eficaz y eficiente.
Cambio organizacional--Administración.--Tesis y disertaciones académicas
Servicio al cliente--Tesis y disertaciones académicas.
HD58.8 / C58 2016
Rediseño organizacional : caso de estudio EHSI [recurso electrónico] / Isis Cisneros Ocampo ; director, Lucía Elizabeth Algrávez Uranga. - Mexicali, Baja California, 2016. - 1 recurso en línea ; vi , 85 p. : il. col.
Maestría en Administración.
Tesis (Maestría) - Universidad Autónoma de Baja California Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2016.
Incluye referencias bibliográficas
Las empresas en la actualidad deben optimizar sus recursos a través de estrategias para enfrentar las fuerzas del entorno externo, pero también se hace necesario conciliar las fuerzas del entorno interno que determinan el funcionamiento de los procesos gerenciales que les permiten ser competitivas. En este caso de estudio se analizaron los determinantes organizacionales, se realizó el análisis de los componentes del diseño organizacional y la evaluación de las condiciones organizacionales de la empresa EHSI, para ofrecer información que
sustentara la propuesta de un rediseño estructural óptimo. Los sujetos de estudio fueran todos los trabajadores de la empresa, en todos los niveles, áreas y puestos. El método utilizado fue una investigación descriptiva con enfoques cuantitativo y cualitativo, por medio de la aplicación de un cuestionario diagnóstico, un cuestionario para el análisis de puestos y la ejecución de un diagnóstico administrativo a toda la organización. La realización de este estudio permitió determinar por medio de los hallazgos, el impacto que presentan los determinantes estructurales y contextuales en la organización, la carencia de la formalización en los procesos y la necesidad de aplicar un rediseño organizacional propuesto para generar cambios que permitan a la empresa ser más eficaz y eficiente.
Cambio organizacional--Administración.--Tesis y disertaciones académicas
Servicio al cliente--Tesis y disertaciones académicas.
HD58.8 / C58 2016
