CMMI for services :
Forrester, Eileen C.
CMMI for services : guidelines for superior service / Eileen C. Forrester, Brandon L. Buteau, Sandy Shrum. - 2nd ed. - Upper Saddle River, NJ : Addison-Wesley, c2011. - xxi, 760 p. : il. ; 24 cm. - The SEI series in software engineering .
"CMMI-SVC, version 1.3"--Cover.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
9780321711526 0321711521
Modelo de madurez de capacidades (software informático).
Ingeniería de software.
Proveedores de servicios de aplicación--Control de calidad.
QA76.758 / F67 2011
CMMI for services : guidelines for superior service / Eileen C. Forrester, Brandon L. Buteau, Sandy Shrum. - 2nd ed. - Upper Saddle River, NJ : Addison-Wesley, c2011. - xxi, 760 p. : il. ; 24 cm. - The SEI series in software engineering .
"CMMI-SVC, version 1.3"--Cover.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
9780321711526 0321711521
Modelo de madurez de capacidades (software informático).
Ingeniería de software.
Proveedores de servicios de aplicación--Control de calidad.
QA76.758 / F67 2011
