Factores que influyen en la gestión de la experiencia del cliente en la industria de proveeduría de metales y su impacto en la satisfacción
López Luna, Norma Angélica
Factores que influyen en la gestión de la experiencia del cliente en la industria de proveeduría de metales y su impacto en la satisfacción [recurso electrónico] / Norma Angélica López Luna ; director, José Gabriel Ruiz Andrade - Tijuana, Baja California, 2023 - Recurso en línea. (97 p.) : il.
Maestro en Administración.
Tesis (Maestría) -- Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Contaduría y Administración, Tijuana, 2023.
Incluye referencias bibliográficas (p. 74-87)
Administración--Tesis y disertaciones académicas.
HD30.19 / L66 2023
Factores que influyen en la gestión de la experiencia del cliente en la industria de proveeduría de metales y su impacto en la satisfacción [recurso electrónico] / Norma Angélica López Luna ; director, José Gabriel Ruiz Andrade - Tijuana, Baja California, 2023 - Recurso en línea. (97 p.) : il.
Maestro en Administración.
Tesis (Maestría) -- Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Contaduría y Administración, Tijuana, 2023.
Incluye referencias bibliográficas (p. 74-87)
Administración--Tesis y disertaciones académicas.
HD30.19 / L66 2023
