Fundamentos del marketing de servicios

Jochen Wirtz

Fundamentos del marketing de servicios - 1a ed. - 1 recurso en línea

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Fundamentos del marketing de servicios ilustra conceptos de servicios actuales y proporciona una clara introducción a los temas claves en este campo de estudio. Este libro muestra las relaciones entre las funciones de marketing, operaciones, TI

9786073260268

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