Más allá del servicio al cliente :
Gerson, Richard F.
Más allá del servicio al cliente : como conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F. Gerson. - México : Iberoamérica, 1993. - 88 p. ; 26 cm. - Serie 50 Minutos. .
9789706250353 9706250352
Servicio al cliente.
HF5415.5 / G47 HF5415.5 / G4518 1993
Más allá del servicio al cliente : como conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F. Gerson. - México : Iberoamérica, 1993. - 88 p. ; 26 cm. - Serie 50 Minutos. .
9789706250353 9706250352
Servicio al cliente.
HF5415.5 / G47 HF5415.5 / G4518 1993
