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Running an effective help desk /

Czegel, Barbara, 1953-.

Running an effective help desk / Barbara Czegel. - 2a. - New York, N. Y. : John Wiley, 1998. - xxiii, 434 p. ; 26 cm.

Incluye bibliografia.

ISBN: 0-471-24816-9

LC Class. No.: HD9696 / .C62 C94 1998

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