MARC details
| 000 -LÍDER |
|---|
| fixed length control field |
04462cmm a2200301 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
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| control field |
u293787 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| control field |
SIRSI |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| fixed length control field |
060915s2005 mx fo | spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Transcribing agency |
MX-MeUAM |
| 050 #0 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO |
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| Classification number |
TS156.6 |
| Item number |
V354 2005 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
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| Personal name |
Valenzuela Montoya, Mariana Monserrat. |
| 245 10 - MENCIÓN DE TITULO |
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| Title |
Evaluación de los sistemas de calidad basados en ISO-9000 en agencias aduanales de Mexicali |
| Medium |
[recurso electrónico] / |
| Statement of responsibility, etc. |
Mariana Monserrat Valenzuela Montoya ; dir. de tesis, Juan de Dios Ocampo Díaz. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Mexicali, Baja California, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2005. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extent |
1 recurso en línea (100 p. : |
| Other physical details |
gráficas) |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| General note |
Tesis para obtener el grado de Maestro en Administración. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Dissertation note |
Tesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Contabilidad y Administración, 2005. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Bibliography, etc |
Incluye referencias bibliográficas. |
| 520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC. |
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| Summary, etc. |
Resumen: La ciudad de Mexicali, se ubica en la parte noroeste de la República Mexicana, se trata de una ciudad joven de 100 años de antigüedad, siendo frontera con los Estados Unidos de Norteamérica, en sus inicios, ésta dependía primordialmente de la agricultura en especial de la siembra de algodón, sin embargo con el pasar de los años el desarrollo industrial empieza a sobresalir simultáneamente con el desarrollo y crecimiento de la ciudad. En años recientes, una de las principales fuentes de empleo de los mexicalenses ha sido la industria maquiladora y de ensamble, de las cuales destacan diversas empresas con capital y tecnología de origen extranjero, principalmente japonesas, coreanas y norteamericanas, se puede mencionar a Thompson, Skyworks, Sony, Daewoo, Kenworth, por mencionar algunas, clasificadas todas ellas como empresas de clase mundial, y encontrándose certificadas la mayoría de éstas bajo la norma internacional de calidad ISO-9000. Adicionalmente empresas mexicanas como Bimbo, Jumex, cumplen con los mismos requisitos de calidad que requiere una empresa para ser competitiva en el mercado. Debido al gran volumen de productos ensamblados y de la enorme diversificación de éstos, se requiere que cada una de las compañías contrate el servicio de importación de insumos y equipos requeridos para sus procesos productivos y así mismo exporte posteriormente el producto terminado (ensamble), por medio de agencias aduanales. Mexicali cuenta aproximadamente con 35 empresas dedicadas a este giro. Por citar tan solo una de las empresas anteriormente mencionadas realiza un 60 % de sus ventas al extranjero, y realiza operaciones de importación del 50 % de sus insumos. Los requerimiento de calidad que establecen las empresas de clase mundial certificadas con ISO-9000, exigen que todas aquellas empresas involucradas con la prestación de servicios operen bajo los mismos lineamientos de certificación que éstas manejan. Esto origina que algunas de las agencias aduanales se encuentren certificadas a la fecha y otras estén en proceso de certificación bajo la norma ISO-9000. Bajo el panorama anteriormente expuesto, se procedió a realizar una investigación con la finalidad de evaluar la importancia de la implementación de los sistemas de calidad en las agencias aduanales, realizándose una investigación bibliográfica para tratar de determinar primeramente a nivel documental la existencia de trabajos previos o relacionados con el tema mencionado, no detectándose la existencia de información publicada al respecto. El segundo paso consistió en el diseño y aplicación de un cuestionario a las agencias aduanales, direccionado el mismo sobre la implementación del sistema de calidad ISO-9000, dicho cuestionario se complementó y reforzó con una entrevista personal realizada a sus gerentes, dueños o administradores. |
| 596 ## - |
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| -- |
2 |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Normas ISO 9000 |
| Form subdivision |
Tesis y disertaciones académicas. |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Agencias aduanales |
| General subdivision |
Normas ISO 9000 |
| Geographic subdivision |
Mexicali, Baja California (México) |
| Form subdivision |
Tesis y disertaciones académicas. |
| 650 #7 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Control de calidad |
| Form subdivision |
Normas |
| -- |
Tesis y disertaciones académicas. |
| Source of heading or term |
lemb |
| 650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
Agencias aduanales |
| General subdivision |
Control de calidad |
| Geographic subdivision |
Mexicali, Baja California (México) |
| Form subdivision |
Tesis y disertaciones académicas. |
| 700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
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| Personal name |
Ocampo Díaz, Juan de Dios, |
| Relator term |
dir. |
| 710 2# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE CORPORATIVO |
|---|
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
Universidad Autónoma de Baja California. |
| Subordinate unit |
Facultad de Contabilidad y Administración. |
| 856 4# - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Public note |
Tesis Digital |
| Uniform Resource Identifier |
<a href="https://drive.google.com/file/d/0B7AGEh5aIwoTU0ZOcHV2VDMtRkU/view?usp=sharing">https://drive.google.com/file/d/0B7AGEh5aIwoTU0ZOcHV2VDMtRkU/view?usp=sharing</a> |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Tesis |
