Desarrollo de una cultura de calidad (Registro nro. 277410)

MARC details
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001 - CONTROL NUMBER
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020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number 9781456205508
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency VST
Transcribing agency VST
Modifying agency VST
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name José Humberto Cantú Delgado
Relator term autor
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Desarrollo de una cultura de calidad
250 ## - EDITION STATEMENT
Edition statement 4a ed.
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT)
Place of publication, distribution, etc. México :
264 #1 -
-- México :
-- McGraw-Hill Interamericana,
-- 2011
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 1 recurso en línea
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-- txt
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337 ## -
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500 ## - GENERAL NOTE
General note Acceso multiusuario
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Esta obra se realizó con la intención de ofrecer un libro de texto apropiado para los cursos cuyos objetivos se centran en el desarrollo cultural del individuo sobre aspectos de la calidad total. En las dos décadas más recientes, las universidades se han preocupado por incluir en sus programas de estudio materias orientadas a desarrollar en los estudiantes habilidades, actitudes y valores fundamentados en principios de calidad total, con el propósito de que, en su ejercicio profesional, sus egresados contribuyan a que las organizaciones enfrenten de la mejor manera los cada vez más demandantes retos de competitividad y sustentabilidad. El propósito de este libro es que el lector comprenda la necesidad de realizar un cambio de paradigma dirigido hacia la calidad total en su vida personal mediante el análisis de la literatura clásica sobre el tema y del entendimiento de los aspectos socio-culturales que nos caracterizan, además de desarrollar la habilidad para trabajar en equipo, adoptar una actitud de servicio hacia otros, y conocer cómo se planea, controla y mejora la calidad en las operaciones organizacionales. Adicionalmente, el libro pretende apoyar el esfuerzo educativo que las organizaciones realizan como parte de la implantación de un programa de calidad total, y para mejorar su posición competitiva. Entre sus principales cualidades destacan la sencillez y claridad con que está escrito; su orientación y sustento en los cambios de paradigma que ocurren en materia económica y social en la actualidad; la gran cantidad de diagramas que contiene, que ayudan a comprender mejor los temas; asimismo, su descripción se basa en una secuencia lógica de todas las técnicas y herramientas que a lo largo de los años han surgido en la literatura de la calidad total. A nivel estructural, y con el propósito de ayudar al lector a reafirmar los conceptos más relevantes, cada capítulo cuenta con objetivos de aprendizaje, una introducción en la que se presentan los antecedentes y se justifican los temas a tratar, resumen, puntos clave, ejercicios y actividades de aprendizaje. Espero que este libro sea de utilidad para los profesores que tienen la gran responsabilidad de formar personas de calidad en beneficio de nuestra sociedad.
541 ## - IMMEDIATE SOURCE OF ACQUISITION NOTE
Owner UABC ;
Method of acquisition Temporal ;
Date of acquisition 01/01/2025-12/31/2025.
856 40 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Public note Libro electrónico
Uniform Resource Identifier http://libcon.rec.uabc.mx:2048/login?url=https://resolver.vitalsource.com/9781456205508
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Libro Electrónico
Existencias
Estado de retiro Colección Ubicación permanente Ubicación actual Fecha de ingreso Total Checkouts Date last seen Número de copia Tipo de material
  Colección de Libros Electrónicos Biblioteca Electrónica Biblioteca Electrónica 20/05/2025   20/05/2025 1 Libro Electrónico

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