Business process management : practical guidelines to successful implementations / John Jeston and Johan Nelis.

Por: Jeston, JohnColaborador(es): Nelis, Johan [coaut.]Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: New York : Routledge, 2008Descripción: xxvii, 469 p. : il. ; 25 cmISBN: 9780750686563Tema(s): Productividad laboral | Productividad en el trabajo | Administración industrial | Reingeniería (Admnistración) | Workflow -- Management | Reengineering (Management) | Business planning | Industrial managementClasificación LoC:HD62.17 | J48 2008
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Incluye referencias bibliográficas e índice.

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