Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints and diagrams / Jim Kalbach
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Sebastopol, Ca. : O'Reilly Media. 2021Edición: 2a edDescripción: xxv, 410 p. : il. col., fots. ; 19 x 23 cmISBN: 9781492076636Tema(s): Satisfacción del consumidor | Satisfacción del consumidor: métodos estadísticos | Visualización de informaciónClasificación LoC:HF5415.335 | K35 2021
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Biblioteca Central Tijuana | Acervo General | HF5415.335 K35 2021 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | TIJ140120 | |
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Libro
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Facultad de Ciencias Administrativas | Acervo General | HF5415.335 K35 2021 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | FCA021667 |
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Incluye referencias bibliográficas e índice
