La calidad en el servicio / Carlos Colunga Davila.
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Mexico : Panorama, 1995Descripción: 122 p. ; 22 cmISBN: 968-38-0492-6Tema(s): Relaciones con los clientes | Servicios a la clientelaClasificación LoC:HF5415.5 | C65Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro | Facultad de Ciencias Humanas | Acervo General | HF5415.5 C65 (Browse shelf(Abre debajo)) | 1 | Disponible | HUM014303 |
Navegando Facultad de Ciencias Humanas Estantes, Código de colección: Acervo General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
No hay imagen de cubierta disponible | ||||||||
HF5415.32 S2518 2001 Comportamiento del consumidor / | HF5415.32 S2518 2001 Comportamiento del consumidor / | HF5415.5 P37 1995 Guía práctica para lograr calidad en el servicio / | HF5415.5 C65 La calidad en el servicio / | HF5415.5 J39 Smart : lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes / | HF5415.55 M2418 Marketing de relaciones : | HF5421 P45 Semiotica de la publicidad / |
Incluye bibliografia.
8