Direccion de los servicios de calidad al cliente / William B. Martin Martin.

Por: Martin, William BTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Series Serie 50 MinutosDetalles de publicación: Mexico : Iberoamerica, 1992Descripción: 93 p. ; 26 cmISBN: 9687270918Tema(s): Servicios al cliente | Relaciones con los clientesClasificación LoC:HF5415.5 | M378 1992
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