TY  - BOOK
AU  - Sadgrove,Kit
TI  - Como hacer que funcione la calidad total
SN  - 968-38-0632-5
AV  - HD62.15 S33
PY  - 1997///
CY  - Mexico
PB  - Panorama (reimp. 1999)
N1  - Incluye bibliografia
ER  -