TY  - BOOK
AU  - Castaneda,Luis
TI  - La calidad la hacemos todos: guia de calidad total para empleados y trabajadores 
SN  - 9686701028
AV  - HD50.5 C38
PY  - 1992///
CY  - Mexico, D. F.
PB  - Poder (reimp. 1999)
ER  -