TY  - BOOK
AU  - McKeown,Max
AU  - Ortíz Chaparro,Francisco
TI  - Los nuevos e-cliente
SN  - 84-205-3344-0
AV  - HF5415.5 M2418 2001
PY  - 2001///
CY  - Madrid
PB  - Prentice Hall, Pearson Educación
N1  - Traducción de: E-customer; Incluye referencias bibliográficas
ER  -