TY - BOOK AU - García Ortiz,Francisco AU - Gil Muela,Mario AU - García Ortiz,Pedro Pablo TI - Técnicas de servicio y atención al cliente T2 - Hostelería y Turismo SN - 842832574X AV - TX911.3 .G37 2000 PY - 2000/// CY - Madrid PB - Paraninfo/Thomson Learning KW - Administración de hoteles KW - ITESM ER -