TY  - BOOK
AU  - Badia Giménez,Albert
TI  - Calidad: modelo ISO 9001 versión 2000 
SN  - 8423419827
AV  - TS156.6 .B33 2002
PY  - 2002///
CY  - Bilbao
PB  -  Deusto
N1  - Incluye referencias biblográficas
ER  -