TY - BOOK AU - Frost,Chris TI - Manual de gestión de riesgos operativos: comprender y reducir al mínimo los riesgos vinculados a compras, recursos humanos, gestión de proyectos, tecnología ... SN - 8423419533 AV - HD61 M3518 2002 PY - 2002/// CY - Bilbao, España : PB - Deusto KW - Administración de riesgos KW - TEC N1 - Traducción de: Operational risk and resilience ER -