TY  - BOOK
AU  - Peters,Thomas J.
AU  - Pläcking de Salcedo,Dorotea
TI  - La empresa de servicios profesionales 50, o, Cincuenta maneras de transformar su "departamento" en una empresa de servicios profesionales, cuyas marcas registradas sean la pasión y la innovación!
T2  - Reinventando el management
SN  - 9500824175
AV  - HD9980.5 .P39818 2000
PY  - 2000///
CY  - Buenos Aires
PB  - Atlántida
KW  - Industrias de servicios
KW  - Administración
KW  - lemb
KW  - Servicio al cliente
KW  - Service industries
KW  - Management
KW  - Customer services
N1  - Traducción de: The professional service firm50, or, Fifty ways to transform your "department" into a professional service firm whose trademarks are passion and innovation!; Incluye referencias bibliográficas (p.272-273)
ER  -