TY  - BOOK
AU  - Guaspari,John
TI  - Erase una vez una fábrica: fábula sobre la calidad 
SN  - 9580433747
AV  - HD38 .G8318 1996
U1  - 658.5/62 19
PY  - 1996///
CY  - Barcelona, Bogotá
PB  - Norma
KW  - Industrial management
KW  - Spanish language
KW  - Quality control
KW  - Quality of products
KW  - Industria
KW  - Dirección y administración
KW  - Control de calidad
KW  - Calidad de productos
N1  - Traducción de : I know it when I see it : a modern fable about quality
ER  -