TY - BOOK AU - Valenzuela Ortíz,Mayela Karime TI - La importancia de las políticas para formalizar la administración e iniciar el proceso de certificación del iso 9000. Caso tuberias industriales s.a. AV - HD30.19 V354 2007 PY - 2007/// CY - Tijuana, Baja California PB - UABC KW - Administración KW - Tesis KW - lemb KW - Control de calidad N1 - Maestría--Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Contaduría y Administración, Tijuana, 2007 ER -