TY  - DATA
AU  - Ramos Verdugo,Diana Elena
AU  - Gómez Castellanos,Rodolfo Martín
ED  - Universidad Autónoma de Baja California.
TI  - Importancia de la administración participativa basada en la comunicación organizacional interna para el reforzamiento del sistema de gestión ambiental, ISO 14001 en la empresa QISDA Mexicana
AV  - TS155.7 R35 2011
PY  - 2011///
CY  - Mexicali, Baja California
KW  - Norma ISO 14001
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - lemb
KW  - Protección del medio ambiente
N1  - Maestría en Administración; Tesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ciencias Administrativas, Mexicali, 2011; Incluye referencias bibliográficas
N2  - En su compromiso por mejorar el medio ambiente, Qisda Mexicana S.A de C.V, empresa dedicada al ensamble de monitores de pantalla plana desde 1997, obtiene la certificación en la norma ISO 14001, para la implementación del Sistema de Gestión Ambiental en la compañía. Sin embargo, debido a cambios organizacionales internos, como lo fue la contratación masiva de personal por un crecimiento acelerado de la producción del 2006 al 2007,  provocaría el desconocimiento del personal sobre el sistema de gestión ambiental. Por lo que el objeto de estudio consiste en analizar la participación del personal a través del proceso de comunicación interna para la mejora del sistema de gestión ambiental en Qisda. Siguiendo el método hipotético-deductivo, se realiza un diagnostico mediante la aplicación de cuestionarios al personal contratado y subcontratado que está relacionado directamente con el proceso de producción. Los resultados indicaron que el 76.7% del personal nunca ha utilizado el buzón de sugerencias para hacer algún comentario relacionado con el medio ambiente y el 94.9% no ha utilizado ningún otro medio, concluyendo que se deben diseñar medios de comunicación organizacional más eficientes para hacer participar al personal en temas relacionados con el m
UR  - https://drive.google.com/open?id=1bNx3ydaSouyz2nUDIWvVCtgWlaIehBNw
ER  -