TY - ADVS AU - Leatherman,Dick TI - Trabajando eficazmente con los demás T2 - Serie para el desarrollo del personal AV - HF5549.5.T7 P76 PY - 2002/// CY - México, D.F. PB - Películas Mel KW - Capacitación de empleados KW - Medios audiovisuales KW - lemb KW - Grupos de trabajo N1 - El CD-ROM incluye: Guía del instructor y del participante; "Para uso exclusivo de Universidad Autónoma de Baja California" N2 - Este videodisco examina dos áreas importantes del modo en que los empleados trabajan en equipo: 1) los comportamientos individuales y 2) los roles de interacción. Los comportamientos individuales están relacionados con las características personales como la honestidad, el sentido de responsabilidad y la consideración para las demás personas. Es la calidad de su interacción con los demás. Los roles de interacción son cómo los empleados reaccionan ante las otras personas en su equipo de trabajo. Por ejemplo, el modo como dan y reciben los cumplidos, cómo confrontan y son confrontados y cómo persuaden y son persuadidos por otros. En otras palabras; los roles de interacción están relacionados con las habilidades que utilizan los empleados mientras trabajan con los de ER -