TY  - DATA
AU  - Delgado Martínez,Cristina
ED  - Universidad Autónoma de Baja California.
TI  - Impacto del servicio a cliente en el posicionamiento de las microempresas del sector comercio de la asociación de abarrotes Tijuana
AV  - HD30.19 D45 2012
PY  - 2012///
CY  - Tijuana, Baja California
KW  - Administración
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - lemb
KW  - Servicio al Cliente
KW  - Microempresa
N1  - Maestría en Administración; Tesis (Especialidad) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Contaduría y Administración, Tijuana, 2012; Incluye referencias bibliográficas
UR  - https://drive.google.com/open?id=0B07Wz0dDs1vFWjlQaVFWV2xSSUE
ER  -