TY  - DATA
AU  - Mendoza Ruiz,Benjamín Salvador
ED  - Universidad Autónoma de Baja California.
TI  - Implementación de la metodología de manufactura-esbelta en el sector salud
AV  - TS156.8 M45 2012
PY  - 2012///
CY  - Mexicali, Baja California
KW  - Control de proceso
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Manufactura esbelta
KW  - Instituciones de salud
KW  - Centros de salud
KW  - lemb
N1  - Maestría y Doctorado en Ciencias e Ingeniería; Tesis (Maestría) --Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ingeniería, Mexicali, 2012; Incluye referencias bibliográficas
N2  - En el instituto Mexicano del Seguro Social, como en cualquier otro hospital o centro de atención medica del país, el concepto de Lean Healthcare (Lean al cuidado de la salud) es relativamente nuevo y tiene muy pocos indicios de implementación. Es por ello que este proyecto tiene como finalidad la introducción de esta metodología y técnicas de ingeniería al cuidado de la salud. En la clínica # 28 del IMSS delegación Mexicali se tienen varias áreas críticas, pero el trabajo se enfocó en el área de laboratorio de toma de muestras, el cual tenía un ciclo de operación relativamente pequeño, pero presentaba un gran problema de aglomeración de pacientes. Se trabajó en la implementación de un estudio de simulación, con el software Promodel, que permitió modelar el sistema y recrearlo como en la realidad, de esta manera, al modelar las acciones reales en un simulador, se proponen una serie de mejoras y opciones las cuales nos dieron como resultado una mejor utilización de las estaciones del laboratorio, así como un menor tiempo en espera de los pacientes. También se trabajó en la logística de distribución interna de materiales e insumos, donde básicamente se eliminaron las acciones sin valor y tiempos muertos, para lograr una mejora en los tiempos de entrega de al menos un 15%. Así con la implementación de Lean se tiene una clara mejora en la logística y funcionamiento de la clínica, con acciones fáciles de implementar, con el involucramiento del personal, ya que ellos son los que le darán seguimiento al plan de tr
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