TY - BOOK AU - Alonso Almeida,Mar AU - Martín Castilla,Juan Ignacio AU - Barcos Redín,Lucía TI - Gestión de la calidad de los procesos turísticos T2 - Gestion turistica SN - 8497564359 AV - G155.A1 A56 2006 PY - 2006/// CY - Madrid PB - Síntesis KW - Turismo KW - Administración KW - emb N1 - Incluye referencias bibliográficas (p. 331-334) ER -