TY  - BOOK
AU  - Costin,Harry Ivan
TI  - Readings in total quality management
SN  - 0030973015
AV  - HD62.15 R433 1994
U1  - 658.5/62 20
PY  - 1994///
CY  - Fort Worth
PB  - Dryden Press
KW  - Calidad total en administración
KW  - lemb
KW  - Total quality management
N1  - Incluye referencias bibliográficas e índice
ER  -