TY  - BOOK
AU  - Jantsch,John
AU  - Villelgas Lamberti,María Eugenia
TI  - Activa el boca-oreja: haz que tus productos o servicios se promuevan por sí mismos 
T2  - Gestión del conocimiento
SN  - 9788492452682
AV  - HF5438.25 J3518 2011
KW  - Referencia de negocios
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N1  - Traducción de
ER  -