TY - BOOK AU - Ury,William AU - Hassan,Adriana TI - ¡Supere el no!: cómo negociar con personas obstinadas T2 - Biblioteca de administración y gerencia. Negociación SN - 9789584538772 AV - BF637.N4 U7918 2012 PY - 2012/// CY - Bogotá, Colombia PB - Norma KW - Negociacion KW - lemb N1 - Traducción de: Getting past no ER -