TY - BOOK AU - Ríos Giraldo,Ricardo Mauricio TI - Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard SN - 97895885858352 AV - HD58.9 R56 2013 PY - 2013/// CY - Bogotá, D.C., Colombia PB - ICONTEC KW - Efectividad organizacional KW - Evaluación KW - lemb KW - Toma de decisiones N1 - Incluye referencias bibliográficas ER -