TY  - BOOK
AU  - Beyer,Hugh
AU  - Holtzblatt,Karen
TI  - Contextual design: defining customer-centered systems 
SN  - 9781558604117
AV  - QA76.9.S88 B49 1998
PY  - 1998///
CY  - San Francisco, Calif.
PB  - Morgan Kaufmann, 
KW  - Diseño de sistemas
KW  - lemb
KW  - Análisis de sistemas
N1  - Inclujye referencias bibliográficas e índice
ER  -