TY - BOOK AU - Cinquini,Lino AU - Minin,Alberto AU - Varaldo,Riccardo ED - SpringerLink (Online service) TI - Nuovi modelli di business e creazione di valore: la Scienza dei Servizi T2 - Sxi — Springer per l’Innovazione / Sxi — Springer for Innovation, SN - 9788847018457 AV - HB71-74 U1 - 330 23 PY - 2011/// CY - Milano PB - Springer Milan KW - Economics KW - Engineering economy KW - Environmental management KW - Economics/Management Science KW - Economics/Management Science, general KW - Engineering Economics, Organization, Logistics, Marketing KW - e-Commerce/e-business KW - Environmental Management N2 - Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale, toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese, quali servitization dei prodotti, business modelling, co-creazione di valore con i clienti, misure di performance, ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategiche e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico "Master in Management dell'Innovazione" della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo "Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi" (MAINS). Vedi struttura del testo allegata UR - http://148.231.10.114:2048/login?url=http://link.springer.com/book/10.1007/978-88-470-1845-7 ER -