TY  - BOOK
AU  - González Flórez,Jhon Alexander
TI  - Servicios de referencia en línea: directrices para una estrategia digital 
T2  - Biblioteca Alfagrama
SN  - 9789871305834
AV  - Z711.47 G65 2014
PY  - 2014///
CY  - Buenos Aires
PB  - Alfagrama
KW  - Internet en los servicios de consulta (Bibliotecas)
KW  - Servicios de consulta electrónica (Bibliotecas)
KW  - lemb
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -