TY - BOOK AU - Conger,Sue A. TI - Process mapping and management T2 - Information systems collection SN - 9781606491294 AV - TS176 C65 2011 PY - 2011/// CY - New York PB - BusinessExpert Press KW - Planificación de la producción KW - lemb KW - Control de procesos industriales KW - lemb ?NO AUTORIZADO N1 - Incluye referencias bibliográficas (p. [445]-448) e índice ER -