TY - DATA AU - Marín Navarro,Gissel Daneth AU - González Torres,Lourdes Alicia ED - Universidad Autónoma de Baja California. TI - Planeación estratégica de MN proveedores S. de R.L.C.V AV - HD30.28 M376 2016 PY - 2008/// CY - Mexicali, Baja California KW - Planificación estratégica KW - lemb KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Maestría y Doctorado en Ciencias e Ingeniería; Tesis (Doctorado) - Universidad Autónoma de Baja California. Instituto de Ingeniería, Mexicali, 2008; Incluye referencias bibliográficas N2 - Las estrategias son principios para alcanzar los objetivos a los que se desea llegar dependiendo en gran medida, de la capacidad para dotarse de recursos y habilidades para buscar nuevas ventajas competitivas. El objetivo es crear una Planeación Estratégica para ser utilizada en la empresa familiar y determinar acciones, planes, metas y todo lo que conduzca a lograr su misión y visión, con un diagnóstico del entorno. Analizar el modelo del servicio ofrecido para proponer un esquema de mejora continua orientado a conseguir y mantener la satisfacción de los clientes del negocio familiar. El presente trabajo tiene como objetivo aportar conocimiento y orientar al negocio familiar en conocer la opinión de sus clientes, así como la creación de una planeación estrategia para mejoras que se puedan establecer en todos los aspectos UR - https://drive.google.com/file/d/0B7AGEh5aIwoTVm1JVUxYLXJqVEU/view?usp=sharing ER -